Soporte Remoto
Sin salir de tu casa
Nos conectamos de forma segura a tu PC o notebook, diagnosticamos el problema y lo resolvemos en tiempo real. Sin traslados, sin esperas.
¿Por qué elegir soporte remoto?
Resolvemos tu problema desde donde estés, de forma rápida, segura y sin que tengas que mover el equipo.
Sin salir de casa
Nos conectamos remotamente. No tenés que trasladar tu equipo a ningún lado ni esperar turno en el local.
Vos ves todo
Podés ver exactamente qué hacemos en tu pantalla en tiempo real. Totalmente transparente.
Atención inmediata
Sin esperar días. En muchos casos te atendemos el mismo día que pedís soporte.
Conexión segura
Usamos software certificado con cifrado de extremo a extremo. Tu equipo está protegido.
Más económico
Sin costos de traslado ni logística. El soporte remoto suele ser más accesible que la visita técnica.
Desde cualquier lugar
¿Estás en otra ciudad o provincia? No importa. Si tenés internet, te podemos ayudar.
Presupuesto en minutos
En pocos minutos te informamos el costo del servicio. Abonás por adelantado y coordinamos la sesión.
Técnicos certificados
15+ años de experiencia en hardware y software. Sabemos lo que hacemos.
Garantía de servicio
Si el mismo problema vuelve dentro de los 7 días por nuestra causa, lo revisamos sin cargo adicional.
¿Qué problemas resolvemos
de forma remota?
Si tu equipo tiene alguno de estos problemas, podemos ayudarte sin que salgas de tu casa:
¿Cuándo NO sirve el soporte remoto?
Algunos problemas necesitan intervención física. En esos casos te lo decimos honestamente y te pedimos que traigas el equipo al local:
- Hardware roto (pantalla, teclado, puertos dañados)
- El equipo no enciende
- Problemas de placa base o componentes internos
- No tenés internet en el equipo a reparar
¿Cómo funciona el soporte remoto?
Es muy simple. En 4 pasos tenemos tu equipo funcionando.
Completás el formulario o nos escribís por WhatsApp describiendo el problema.
En pocos minutos te informamos el costo. Abonás por adelantado y coordinamos el horario.
Te enviamos un enlace para descargar AnyDesk o TeamViewer. Es simple y lleva menos de 2 minutos.
Nos conectamos, vos ves todo en pantalla. Diagnosticamos y reparamos en tiempo real.
Software que usamos para conectarnos
Todos son gratuitos para el usuario, seguros y encriptados. Te guiamos en la instalación.
Tarifas de soporte remoto
Precios transparentes. Se abona por adelantado antes de iniciar la sesión.
Consulta inicial
Describís el problema, te damos un presupuesto y coordinamos la sesión. Se abona por adelantado.
- Evaluación del problema
- Presupuesto detallado
- Pago previo a la sesión
- Coordinación de horario
Soporte básico
Resolución de un problema específico. Virus, lentitud, configuración, etc.
- Hasta 1 hora de sesión
- 1 problema puntual
- Garantía 7 días
- Asistencia en español
Soporte avanzado
Problemas complejos, instalaciones, migraciones, configuración de red/empresa.
- Hasta 2 horas de sesión
- Múltiples problemas
- Informe detallado
- Seguimiento post-servicio
Mantenimiento
Servicio mensual: actualizaciones, seguridad, backup, revisión preventiva.
- Sesiones mensuales
- Monitoreo preventivo
- Prioridad de atención
- Precio especial
* Los precios varían según la complejidad del problema. Siempre recibís un presupuesto antes de empezar.
Solicitá soporte ahora
Completá el formulario y te contactamos a la brevedad.
Detallá tu problema
Contacto directo
- WhatsApp: (351) 222-0000
- [email protected]
- Lunes a Viernes 9 a 19hs.
- Sábados 9 a 13hs.
- Av. Sagrada Familia 1248, Córdoba
Preguntas frecuentes
Lo que dicen nuestros clientes
"Tenía un virus que me llenó la PC de publicidad. En menos de una hora lo solucionaron de forma remota. Excelente servicio."
"Me ayudaron a configurar la red de mi negocio sin que nadie viniera al local. Rápido y sin complicaciones."
"La notebook de mi hija tardaba 15 minutos en arrancar. Ahora arranca en 40 segundos. Impresionante el resultado."
"Recuperaron fotos que creía perdidas. Muy profesionales y claros explicando todo lo que hacían."
