Importación a pedido
Pedimos el repuesto que necesitás directamente del exterior
Si no encontrás el repuesto que buscás en nuestro catálogo, podemos importarlo especialmente para vos. Es simple, rápido y sin complicaciones.
Hacer mi pedido ahora¿Cómo funciona? Paso a paso
Completá el formulario de solicitud
Hacé click en el botón "Nueva importación" del menú superior o en el botón azul de arriba. Vas a encontrar un formulario donde tenés que completar:
- Artículo / descripción: qué repuesto necesitás (ej: "Teclado Lenovo ThinkPad T480")
- Tipo de artículo: teclado, display, cooler, flex, etc.
- Cantidad: cuántas unidades querés
- Link de referencia (opcional): si encontraste el producto en MercadoLibre, eBay, AliExpress, etc.
- Fotos (opcional): podés adjuntar imágenes del repuesto para que lo identifiquemos mejor
Recibís una cotización
Nuestro equipo revisa tu solicitud y te contacta con el precio final, el tiempo estimado de entrega y las condiciones del pedido. Generalmente respondemos dentro de las 24-48 horas hábiles.
Aprobás el presupuesto
Si estás de acuerdo con el precio y el plazo, aprobás el pedido desde "Mis importaciones" en tu cuenta o respondiendo por WhatsApp/email. En ese momento se confirma la compra.
Realizás el pago
Una vez aprobado el presupuesto, se solicita un adelanto o pago total para confirmar el ingreso del pedido. Podés pagar por transferencia, MercadoPago u otras formas que te indicaremos.
Subís el comprobante de pago directamente desde la sección "Mis importaciones".
Retirás tu pedido
Cuando el repuesto llega, te avisamos por email y WhatsApp para que vengas a retirarlo. Podés ver el estado actualizado de tu pedido en todo momento desde Mis importaciones.
¿Cuánto tarda en llegar un repuesto importado?
Depende del origen. Generalmente entre 15 y 45 días hábiles desde que se confirma el pago. Te damos el plazo estimado al momento de la cotización.
¿Hay garantía en los repuestos importados?
Sí. Todos los repuestos que importamos tienen garantía contra defectos de fábrica. Las condiciones te las informamos junto con la cotización.
¿Puedo pedir cualquier tipo de producto?
Nuestro fuerte son los repuestos para notebooks —teclados, displays, baterías, coolers, flexs, integrados, jacks de corriente y mucho más— pero no nos limitamos a eso. Si encontrás algo en el exterior que no conseguís acá, lo podemos traer: electrónica, herramientas, accesorios, periféricos u otros artículos. Hacé tu pedido igual y te avisamos si es viable, el tiempo estimado y el costo.
¿Qué pasa si el repuesto llega dañado?
Te lo reponemos o te devolvemos el importe. Revisamos todo antes de entregártelo.
¿Puedo cancelar el pedido?
Podés cancelar antes de que se realice la compra al proveedor. Una vez que el pedido fue confirmado y la compra realizada, no es posible cancelarlo.
¿Listo para hacer tu pedido?
Es gratis consultar. Solo pagás si aprobás el presupuesto.
Solicitar importación